Zákaznícke centrum

call Zákaznícka linka
skylan@skylan.sk
038/ 370 00 00 
Hrnčírikova 1/b
958 01 Partizánske

Otváracie hodiny:
Pondelok - Piatok

10.-25. deň v mesiaci
9:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
ostatné dni
13:00 - 17:00

Servisný technik

Help deskServis
technik@skylan.sk
0907 706 706
od 8:00 do 20:00

Vyhľadávanie

Digitálna IP televízia

nbspOkrem vysokorýchlostného Internetu Vám ponúkame aj digitálnu IP televíziu (IPTV). Je to televízia prenášaná prostredníctvom optických vlákien v digitálnej kvalite, dostupné programy aj v HD. Televíziu je možné sledovať na akomkoľvek type prijímača - CRT, LCD či PLAZMA. Navyše ako jediní ponúkame v základnej cene balíkov nezávislé pozeranie rôznych TV staníc na dvoch televízoroch. Jedinou podmienkou je 1 televízny prijímač s HDMI alebo yPbPr a ako druhý televízny prijímač postačuje klasický SD televízor.

nbspAk už máte od nás Internet, získajte IPTV za zvýhodnený poplatok 1,- €* /mesačne! ! !
*Ponuka platí pre programy SkySTANDARD, SkyPREMIUM a SkyBUSINESS

Základný balík

(64 programov)

5,90 € / mesačne

STV1 STV2 Markiza Markiza HD DOMA JOJ JOJ Plus TA3 CT1 CT1 HD CT2 CT24 Film plus Eurosport Nova Sport Nova Sport HD Sport1 BEBE TV Disney Jim Jam AXN MTV VH1 Ocko Music BOX TV Nasa Music1 animal planet Discovery Lux Noe TV ziva vox TV8 rasidence cartoon network TMC CNN TV region tv zemplin NDR SWR arte RAI UNO RAI DUE rai3 france24 france24 tv5 monde hrt1 hrt2 ORF1 ORF2 Deutshe welle aljazeera Aljazeera Arabic mdr Br WDR HR1 RBB SLO 1 SLO 2 ert 24h rtr planeta Rossia 24 rtve TLC
Rádiá:
FUN RADIO, EXPRES, Europa 2, Jemné Melódie, Rádio KISS, Rádio Košice, HORNET, HEY!, VIVA, HIT FM, SRo1 - Slovensko, Sro2 - Regina Košice, Sro2 - Regina Banská Bystrica, Sro2 - Regina Bratislava, SRo3 - Devín, SRo4 - _FM, SRo5 - Patria, SRo6 - Slovakia International, SRo7 - Klasika, SRo8 - Litera, Rádio Lumen, CRo1 - Radiožurnál, CRo2 - Praha, CRo3 - Vltava, CRo - Radio Wave, CRo D-dur, CRo Leonardo, CRo Rádio Cesko, CRo Region, Danceradio (CZ), Radio 7, G – Radio, Radio Proglas

Prémiový balík

(45 programov)

7,90 € / mesačne

discovery world discovery science discovery travel viasat explorer viasat history doq Fishing Hunting AXN Crime title= AXN Scifi Spectrum Home Paprika Fasion TV FilmBOX CS Film Sport2 ard ZDF 3sat kika mtv hits mtv dance Mtv rocks vh1 classic spice daring patriot kino cs muzika cs Doku CS boomerang pro7 SAT1 sixx rtl rtl2 super rtl kabel 1 n24 fasion 1 poker party mezzo fasion 1 HD deluxe HD

Maďarský balík

(15 programov)

2,90 € / mesačne

M1 m2 duna duna2 rtl klub film+ 2 sorozat cool Prizma muzsika ATV nota tv music mix Cartoon Network tv2

Filmový balík

(6 programov)

9,90 € / mesačne

HBO HBO2 HBO Comedy HBO HD cinemax Cinemax2

Služba Digitálna IP Televízia je poskytovaná bez časovej viazanosti.
Uvedené služby sa aktivujú ako doplnok k službám programov prístupu do siete internet prostredníctvom spoločnosti SkyLAN s.r.o.

Zariadenie pre príjem TV

setboxirsensor

Aktivačný poplatok
Aktivačný poplatok Set-Top Boxu
99,- €
alebo 3 x 33,- €
Set pre pripojenie druhého TV (IR senzor s 15m káblom + DO)
19,-
Prenájom Set-Top Boxu mesačne
0,- €

V prípade poruchy Set-Top Boxu, ktorú treba bezodkladne nahlásiť našim servisným technikom telefonicky na tel. č. 0907 706 706, resp. 0905 617 916, Vám bude poškodený Set-Top Box automaticky vymenený za nový kus.

Iné poplatky a služby
Názov
Spôsob platby
Cena
Zmena balíka z nižšieho na vyšší
jednorázovo
0,- €
Zmena balíka z vyššieho na nižší
jednorázovo
9,- €
Zmena údajov v subjekte zmluvy
jednorázovo
4,- €
Poplatok za dočasné prerušenie služby na maximálne
3 mesiace
jednorázovo
4,- €
Znovuzapojenie po odpojení pre neplatenie
jednorázovo
20,- €
Preloženie služby ( napr. sťahovanie )
jednorázovo
20,- €
Zmena údajov v subjekte zmluvy
jednorázovo
4,-€
Zaslanie upomienky
jednorázovo
2,-€
Servisné práce:
Výjazd technického pracovníka (odôvodnený)
0,-
Výjazd technického pracovníka (neodôvodnený) s diagnostikou problému
jednorázovo
10,-
Výjazd technického pracovníka (neodôvodnený) s odstránením poruchy, vrátane spojovacieho materiálu a spojovacích prác
jednorázovo
10,-
Výjazd technického pracovníka (neodôvodnený) s odstránením poruchy, vrátane inštalačného materiálu a inštalačných prác
jednorázovo
15,-
Pokuta za neoprávnenú manipuláciu so STB
jednorázovo
145,- €
Pokuta za poškodenie STB
jednorázovo
145,- €
Pokuta pri vrátení neúplného, resp. poškodeného balenia zapožičaného Set-Top Boxu (zahŕňa poškodenie krabice, stratu diaľkového ovládača, SCART kábla, HDMI kábla, adaptéra, návodu na používanie) za 1 kus.
jednorázovo
10,- €
Pokuta za poškodenie deštrukčnej nálepky (plomby)
jednorázovo
145,- €
Pokuta za použitie nepovoleného zariadenia STB
jednorázovo
100,- €
Nevrátenie Set-Top Boxu načas
jednorázovo
145,- €

Ceny sú uvedené s DPH.