Zákaznícke centrum

call Zákaznícka linka
skylan@skylan.sk
038/ 370 00 00 
Námestie SNP 1b
958 01 Partizánske

Otváracie hodiny:
Pondelok - Piatok:
9:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

Servisný technik

Help deskServis
technik@skylan.sk
0907 706 706
od 8:00 do 20:00

Vyhľadávanie

Internet pre domácnosti

Spoločnosť SkyLAN s.r.o. Vám ponúka jedinečné a cenovo najvýhodnejšie pripojenie domácností do siete Internet. Pripojenie je realizované trvalým NON-STOP pripojením za fixný mesačný poplatok bez ohľadu na čas strávený na internete a bez ohľadu na množstve prenesených údajov.

Vyberte si jeden z našich ponúkaných balíkov. Ak sa neviete rozhodnúť, kontaktujte našich pracovníkov, ktorí Vám pomôžu vybrať pre Vás ten najvhodnejší.

Internet pre domácnosti OBJEDNAŤ OBJEDNAŤ OBJEDNAŤ Digitálna IP Televízia Pevna Linka

* Službu Digitálna IP televízia je možné zriadiť len v budovách s ukončeným optickým vláknom.
*1 V budovách, v ktorých ešte nie je ukončené optické vlákno, môžu byť rýchlosti obmedzené na Sky EASY 4 Mbps, Sky STANDARD 12 Mbps a Sky PREMIUM 24 Mbps.

Služby Digitálna IP televízia a Pevná linka sú len doplnkové a nie je povinnosťou využívať ich.
K službe Digitálna IP televízia je potrebné zaplatiť aktivačný poplatok STB vo výške 99,- €, alebo prvé 3 mesiace po 33,-€.
K službe Pevná linka je možné zakúpiť IP telefón pri 24 mesačnej viazanosti za akciovú cenu od 1,- €.

Wifi router pre pripojenie domácej siete alebo kancelárie za 1,- € pri dodatočnej 12 mesačnej viazanosti.


Pôvodné programy

Pôvodné programy ponúkané do 30.9.2011. Tieto programy už nie je možné ďalej objednávať, ale pre súčasných účastníkov zostávajú v platnosti so zvýšenou rýchlosťou následovne:

Program Stará rýchlosť
do 30.9.2011
Nová rýchlosť
Optická sieť
Nová rýchlosť
Metalická sieť
Cena s DPH
/mesačne
START 2 Mbps 12 Mbps 4 Mbps 9,92 €
BASIC 10 Mbps 32 Mbps 8 Mbps 16,56 €
STUDENT 20 Mbps 36 Mbps 16 Mbps 23,21 €
AKTIV 30 Mbps 42 Mbps 24 Mbps 29,84 €
PREMIUM 40 Mbps 48 Mbps 32 Mbps 36,47 €




Všetky balíky zahŕňajú:
  • trvalé pripojenie do siete Internet
  • non stop monitoring siete
  • rýchlosť uploadu je 1/4 z rýchlosti downloadu
  • za podmienok férového využívania služby
  • pri polročnej platbe vopred sa poskytuje zľava vo výške 5% a pri ročnej platbe 10%.
Zriaďovací poplatok s DPH v závislosti od viazanosti
Názov
Bez viazanosti
12 mesiacov
24 mesiacov
Zriaďovací poplatok
50,- €
25,- €
1,- €


Zriaďovací poplatok zahŕňa:

  • Spotrebný materiál potrebný pre pripojenie PC
  • Konfigurácia PC
  • Inštalácia antivírového programu
  • Nastavenie aktualizácií vo Vašom PC
  • Nastavenie e-mailového účtu Outlook

Doplnkové služby k internetu

Doplnkové služby a poplatky
Názov
Spôsob platby
Cena
E-mail schránka meno@skylan.sk - 25 MB
mesačne
0,76 €
Zriadenie verejnej IP adresy (pre Sky EASY)
jednorázovo
10,- €
Prenájom verejnej IP adresy (pre Sky EASY)
mesačne
4,- €
Zaslanie upomienky
jednorázovo
2,- €
Znovuzapojenie po odpojení pre neplatenie
jednorázovo
20,- €
Preloženie služby ( napr. sťahovanie )
jednorázovo
20,- €
Poplatok za zmenu z nižšieho balíka na vyšší balík
jednorázovo
0,-€
Poplatok za zmenu z vyššieho balíka na nižší balík
jednorázovo
9,-€
Poplatok za dočasné prerušenie poskytovanej služby na žiadosť zákazníka, ktorej SkyLAN vyhovie (max 3 mesiace)
jednorázovo
0,-€
Zmena údajov v subjekte zmluvy
jednorázovo
0,-€
Servisné práce:
Výjazd technického pracovníka (odôvodnený)
0,-
Výjazd technického pracovníka (neodôvodnený) s diagnostikou alebo odstránením problému, vrátane inštalačných prác.
jednorázovo
12,-
Servisné práce na základe objednávky.
1 h
12,-
Zálohovanie dát na CD alebo DVD ( cena bez média )
1 ks
1,- €


Ceny sú uvedené s DPH.