Zákaznícke centrum

call Zákaznícka linka
skylan@skylan.sk
038/ 370 00 00 
Námestie SNP 1b
958 01 Partizánske

Otváracie hodiny:
Pondelok - Piatok:
9:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

Servisný technik

Help deskServis
technik@skylan.sk
0907 706 706
od 8:00 do 20:00

Vyhľadávanie

Pripojenie do siete Internet

SkyLAN s.r.o. je najväčší poskytovateľ Internetových služieb z Partizánskeho a blízkeho okolia. Ponúkame Vám najvýhodnejšie pripojenie do siete Internet bez časového a dátového obmedzenia za fixný mesačný poplatok. Pripojenie je realizované najmodernejšími technológiami prostredníctvom optických vlákien, metalických rozvodov alebo prostredníctvom WIFI zariadení na odľahlých samostatne stojacich budovách.

V snahe dosiahnuť čo najvyššiu spokojnosť zákazníka neustále skvalitňujeme a rozširujeme naše ponúkané služby:

  • pravidelne sledujeme vývoj cien konkurencie a sme presvedčení o tom, že ponúkame vysoko kvalitné služby za najvýhodnejšie ceny
  • automaticky zvyšujeme rýchlosti pripojenia jednotlivých programov bez zmeny ceny
  • zvyšovanie rýchlosti platí pre všetkých zákazníkov (nielen pre novopripojených) a náš zákazník nie je povinný o uvedenú zmenu žiadať, či dokonca predlžovať si viazanosť zmluvy
  • ponúkame doplnkové služby k internetu, a to Digitálna IP Televízia viac ako 125 programov za 1,- €/mes. a Pevná linka s kreditom 1,- € len za 2,90 €/mes.)

U nás si vyberie naozaj každý...

Ponúkame pripojenie:
  • bytových jednotiek
  • rodinných domov (v dosahu siete)
  • firiem

Ponuka Internetu Partizánske Objednať Internet Objednať Internet Objednať Internet Objednať Internet Objednať Internet

- V budovách, v ktorých ešte nie je ukončené optické vlákno, môžu byť rýchlosti obmedzené na 1/4 z rýchlosti.

- Rýchlosti uvedené pri produktoch predstavujú maximálnu prenosovú rýchlosť. Z dôvodu uplatnenia agregácie produktov môže ich rýchlosť v prípade enormnej vyťaženosti siete klesnúť na minimálnu úroveň 1/6 z uvedenej rýchlosti. Avšak bežne dostupná rýchlosť sa pohybuje v rozmedzí 80 až 100%.

- K optickému pripojeniu FTTH je potrebné si zakúpiť Wifi Router GPON ONU, alebo prevodník GPON ONU + Wifi Router. Cena zariadenia je 69,- € bez viazanosti, alebo pri dodatočnej 24 mesačnej viazanosti za akciovú cenu 1,- €.  

- K bezdrôtovému pripojeniu WIFI je potrebné prijímacie zariadenie Ubiquiti. Toto zariadenie si môže klient zaobstarať sám, alebo ho môže zakúpiť u nás za 69,- € bez viazanosti, alebo pri dodatočnej 24 mesačnej viazanosti za akciovú cenu 1,- €.

- Ak pre WIFI už vlastníte prijímač a máte ho namontovaný na budove aj s potrebným káblom dovedeným k počítaču, zriaďovací poplatok platíte iba 1,- €, a to bez viazanosti zmluvy.

- V prípade požiadavky garantovanej linky Vám vypracujeme individuálnu cenovú ponuku Sky GARANT na základe vyžiadania.


AKCIA!
Získajte Wifi Router 100 Mbps pre pripojenie domácej siete alebo kancelárie za 1 € pri dodatočnej 12 mesačnej viazanosti (20 € bez viazanosti). Pre vyššie rýchlosti máme v ponuke aj Wifi router 1 Gbps za 1 € pri dodatočnej viazanosti 24 mesiacov (40 € bez viazanosti).



Všetky balíky zahŕňajú:
  • trvalé pripojenie do siete Internet bez časového a dátového obmedzenia
  • non stop monitoring siete
  • za podmienok férového využívania služby
  • pri polročnej platbe vopred sa poskytuje zľava vo výške 5% a pri ročnej platbe 10%.
Zriaďovací poplatok s DPH v závislosti od viazanosti
Názov
Bez viazanosti
12 mesiacov
Zriaďovací poplatok
25,- €
1,- €


Zriaďovací poplatok zahŕňa:

  • Spotrebný materiál potrebný pre pripojenie PC
  • Konfigurácia PC
  • Inštalácia antivírového programu
  • Nastavenie aktualizácií vo Vašom PC
  • Nastavenie e-mailového účtu Outlook

Doplnkové služby k internetu

Doplnkové služby a poplatky
Názov
Spôsob platby
Cena
E-mail schránka meno@skylan.sk - 25 MB
mesačne
0,76 €
Zriadenie verejnej IP adresy (pre Sky EASY)
jednorázovo
10,- €
Prenájom verejnej IP adresy (pre Sky EASY)
mesačne
4,- €
Vystavenie upomienky
jednorázovo
2,- €
Znovuzapojenie po odpojení pre neplatenie
jednorázovo
20,- €
Preloženie služby (napr. sťahovanie) pri dodatočnej viazanosti služby 12 mesiacov, bez viazanosti 20,- €
jednorázovo
1,- €
Poplatok za zmenu z nižšieho balíka na vyšší balík
jednorázovo
zdarma
Poplatok za zmenu z vyššieho balíka na nižší balík pri dodatočnej viazanosti služby 6 mesiacov, bez viazanosti 9,- €.
jednorázovo
1,-€
Poplatok za dočasné prerušenie poskytovanej služby na žiadosť zákazníka, ktorej SkyLAN vyhovie (max 3 mesiace)
jednorázovo
zdarma
Zmena údajov v subjekte zmluvy
jednorázovo
zdarma
Servisné práce:
Výjazd technického pracovníka (odôvodnený)
zdarma
Výjazd technického pracovníka (neodôvodnený) s diagnostikou alebo odstránením problému, vrátane inštalačných prác.
jednorázovo
12,-
Servisné práce na základe objednávky.
1 h
12,-
Zálohovanie dát na CD alebo DVD ( cena bez média )
1 ks
1,- €


Ceny sú uvedené s DPH.